Como faço para comprar e pagar pelas Aulas?

        Para adquirir as aulas do Ateliê Karina Uzêda basta escolher seu plano de assinatura ou aula avulsa e clicar no botão correspondente para finalizar a compra. Você será redirecionado para a pagina de pagamento onde você deverá preencher o formulário de pagamento ou fazer login em sua conta Hotmart caso já tenha, para então finalizar a compra.

O pagamento pode ser feito com Cartão de Credito, PIX ou Boleto Bancário através da Hotmart Pay. Confirmado o pagamento será enviado para você um email, contendo a informação do seu pedido e o link para acesso, por isso é muito importante conferir o email digitado para que não haja erros, porque se o email for digitado errado você não receberá o email de confirmação do pedido.

Comprei minha aula, e agora?

       Após a confirmação da conclusão pedido a ou as aulas adquiridas estarão liberadas para serem assistidas, basta acessar  https://todeboanacostura.com.br/minha-conta/  fazer login em sua conta, usando a opção correspondente a sua compra, Assinatura ou Aula Avulso, acessar o menu de aulas, e as que vc comprou estarão liberadas.

Obs.: Caso você tenha adquirido aulas avulso em nosso site antes de junho/2023, essas aulas estão hospedadas aqui mesmo no site, e não na plataforma do Hotmart, basta fazer login na opção do meio com seu email e senha anteriormente cadastrados, para acessar suas aulas do mesmo modo que acessava antes.

Posso assistir as aulas quantas vezes? O acesso é Vitalício?

        Se você adquiriu aulas avulso para acesso através da plataforma da Hotmart seu acesso é Vitalício, garantido pela Hotmart, Caso tenha adquirido no formato anterior, com acesso aqui mesmo em nosso site, o acesso é por tempo indeterminado. Você assistir as aulas, que adquiriu o acesso, quantas vezes desejar e por onde desejar (Smartphone, Tablet, PC ou Notebook), contudo esse acesso é por tempo indeterminado porém Não Vitalício. Em alguns casos específicos contidos em nossos TERMOS DE USO o serviço pode ser suspenso, ou em caso da plataforma sair do ar permanentemente. Para acessar as aulas através de smartphones ou tablets use o navegador do aparelho, (recomendamos que faça o download do Google Chrome ao invés de usar o navegador padrão) para acessar nossa plataforma virtual no endereço https://oldkarina.todeboanacostura.com.br e faça o login normalmente em sua conta, o site é totalmente responsivo e se adapta a tela do seu aparelho.

Como posso baixar e imprimir o molde da aula?

        O molde estará disponível no ambiente da aula no local indicado, basta baixar o arquivo PDF e imprimi-lo em folha A4 ou no tipo de folha indicado no molde. No molde também estará presente o guia para conferência de 3cm x 3cm para efeito de medição após a impressão. Os moldes estão em tamanho EXATO, em caso de problemas na impressão verifique as configurações de sua impressora. Para visualização e impressão dos moldes corretamente sugerimos que tenha instalado em sua máquina o Adobe Reader DC. Para imprimir corretamente as opções “Tamanho Real” e “Tamanho” devem estar marcadas. Caso essas medidas não sejam adotadas podem ocorrer diferenças no tamanho dos moldes. O mesmo tutorial deve ser usado para impressão dos moldes dos passo a passo gratuitos disponibilizados no nosso Blog, e para download dos moldes gratuitos basta clicar no local indicado logo abaixo da descrição e acima do video do passo a passo.

Baixe o Adobe Reader DC CLICANDO AQUI

Posso divulgar minha loja no grupo do Facebook?

        Não é permitido posts com divulgação de lojas ou fanpages dentro do grupo das aulas no Facebook sem a prévia autorização de um administrador. Você pode, por exemplo, responder sobre onde comprou algum material e coisas simples, mas posts criados apenas para divulgação são proibidos, sob pena de exclusão do grupo sem prévio aviso.

Posso compartilhar a aula ou copiar o video?

        Não é permitido o compartilhamento de nenhum vídeo e tão pouco dos moldes das aulas. Por favor não a repasse outras pessoas, é proibido. O acesso a este conteúdo foi preparado exclusivamente para quem adquirir a aula paga. Agradecemos muito a cooperação de todos os alunos e alunas.

Conforme a Lei 9.610/98 – É Proibida a reprodução total e parcial ou divulgação comercial sem a autorização prévia e expressa do autor (artigo 29). Todos os Direitos Reservados a Ateliê Karina Uzêda ®.

Video aula não aparece ou não carrega, e agora?

        Mantenha sempre os Plugins Adobe Flash e Java atualizados em seu navegador para não ter problemas de visualização dos vídeos. Se persistir algum problema mesmo depois de atualizar os plugins limpe o cachê e os dados offline de seu navegador, depois limpe o histórico recente e remova os cookies, isso costuma ser o suficiente para resolver a maioria dos problemas. Todos os videos são testados nos navegadores Firefox, Microsoft Edge, Google Chrome e Safari, de modo a garantir que funcionem perfeitamente.

Caso continue tendo problemas, por favor entre em contato conosco para que possamos verificar o que está acontecendo.

A qualidade da imagem está ruim, o que fazer?

        A qualidade da imagem pode variar de acordo a velocidade de sua conexão com a internet. Caso tenha algum problema com o vídeo, por favor verifique sua conexão. Caso esteja tudo ok, por favor entre em contato com nosso serviço de atendimento e faremos o possível para sanar o problema.

Tenho que assistir a aula inteira de uma vez?

        Como a aula é em vídeo, você poderá assisti-la a qualquer momento, podendo avançar ou retroceder quando desejar. Não esqueça de ativar a opção “HD” no canto inferior direito do vídeo para vê-lo em alta qualidade: 720p ou 1080p.

Como acesso o grupo da aula no Facebook?

            Para ter acesso ao grupo das Alunas do Ateliê Karina Uzêda no Facebook, basta clicar no local indicado na página da aula e você será redirecionado para a página do Facebook onde deve solicitar a participação no grupo e responder o questionário de solicitação de entrada, não precisa enviar e-mail, a liberação será feita em até 72 horas. O grupo no Facebook é exclusivos para postagem das fotos do trabalho das alunas que quiserem mostrar, além de tirar dúvidas simples sobre a aula e possibilitar uma maior interação entre as mesmas. Basta fazer como indicado na imagem abaixo. Lembrando que duvidas mais especificas sobre qualquer aula tem que ser postado no ambiente da aula aqui no site, no grupo do Facebook é TERMINANTEMENTE PROIBIDO a postagem de moldes, videos ou qualquer item exclusivo da aula pois o grupo é um local onde nem todos que estão são alunas de todas as aulas pagas.